Semua produk yang di jual tidak bisa di tukar dan di refund dalam kondisi apapun. Karena sebelum transaksi pembelian, Kami selalu cek kondisi produk secara detail sebelum kami serahkan ke tangan Anda. Dan jika terjadi masalah dan dibutuhkan refund atau penukaran produk, Kami berjanji untuk berusaha keras menyelesaikan masalah tersebut untuk Anda. Dan jika Anda menerima produk yang cacat, mohon simpan kemasan aslinya (termasuk tag gantung atau stiker pelindung), ambil foto close up masalahnya sekaligus seluruh produknya dan beri kami kabar secepatnya maksimal dalam waktu 3 hari setelah Anda menerima produk. Kami berhak menerima ataupun menolak refund jika permintaan tidak sesuai dengan panduan kami.

 

Untuk refund yang telah diproses, silakan tunggu selama 10-14 hari kerja agar proses tersebut berjalan efektif dan cepat terselesaikan. Proses lama bisa di sebabkan oleh transaksi bank yang terjadi berulang kali. Kami berhak untuk membatalkan pesanan dengan alasan apapun. Alasan yang mungkin membahayakan kemanan, penipuan pesanan, kesalahan harga atau tidak membayar. Harap di mengerti sebelum Anda memutuskan untuk melakukan transaksi di website IZALFLA.CO